O Produto é feito com base nas dores, experiências e necessidades do usuário.

O produto é feito para o OUTRO não para nós.

A EMPATIA é fundamental.

Empatia

É conseguir compreender uma pessoa mentalmente e emocionalmente por se colocar no lugar dela e se imaginar passando pela mesma situação.

<aside> 💡 Empatia é olhar o mundo pelos olhos de outra pessoa.

</aside>

Só vamos conseguir desenvolver um produto ou serviço que vão ao encontro com as dores e necessidades do usuário se tivermos EMPATIA.

Design Thinking (Pensar no processo)

Se trata de uma metodologia que é baseada em refletir sobre o processo de desenvolvimento de produtos.

• Empatia: Ir as pessoas, fazer pesquisas para melhorar a experiência, resolver os problemas.
• Definição: Momento de analisar os problemas.
• Idealização: Pensar em possíveis causas e soluções.
• Prototipagem: Estruturar soluções e problemas.
• Testagem: Colocar o produto em campo. Ver se foi ou não efetivo.

Um Super problema precisa de uma Super solução. Mas se focarmos nas causas menores será mais fácil e menos cansativo arrumar uma solução.